Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 68wi ("Chúng tôi", "Nền tảng", "68wi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn", "Người dùng") truy cập hoặc sử dụng website 68wi.world cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng xuyên suốt tài liệu này có nghĩa như sau:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký tại 68wi, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.
• Số dư: Tổng giá trị tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Cược: Bất kỳ giao dịch đặt tiền nào mà người chơi thực hiện trên các sản phẩm của 68wi bao gồm Lô Đề, Xì Tố, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
• Khuyến mãi: Các chương trình thưởng, hoàn trả, nạp thêm và ưu đãi thành viên do 68wi công bố theo từng thời kỳ.

2. Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Để sử dụng dịch vụ của 68wi, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc của nền tảng 68wi và không có ngoại lệ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia các giao dịch tài chính.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược mang tính may rủi — người chơi có thể thua toàn bộ số tiền đã đặt cược.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Chỉ chơi bằng tiền hợp pháp của bản thân — không sử dụng tiền đi vay để cá cược.

Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 68wi, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ điều kiện trên và cam kết tuân thủ mọi quy định được nêu trong tài liệu này.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký và xác minh

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 68wi. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư hiện có.

68wi có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) và thông tin thanh toán bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 68wi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68wi.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

3.3 Tạm khóa và đóng tài khoản

68wi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, hoặc theo yêu cầu của chính người chơi (tự loại trừ). Người chơi cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

68wi hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường là tức thì đối với ví điện tử và từ 5 đến 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình.
• 68wi không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ quà tặng hoặc tiền điện tử phi tập trung (cryptocurrency).
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận với dấu thời gian và lưu trong lịch sử giao dịch của tài khoản.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 2–24 giờ kể từ thời điểm xác nhận. Để rút tiền thành công, người chơi cần:

• Hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến các khoản thưởng khuyến mãi trước đó.
• Xác minh danh tính đầy đủ theo yêu cầu của 68wi.
• Chỉ rút tiền về tài khoản thanh toán đứng tên chính mình, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 68wi.

5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 68wi đều là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người chơi không thể thay đổi, hủy hoặc thu hồi cược đã đặt sau khi vòng chơi bắt đầu.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Cược chỉ hợp lệ khi người chơi có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc vòng chơi, 68wi có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cược đặt dựa trên lỗi hiển thị tỷ lệ cược (do sự cố hệ thống) sẽ được xử lý theo tỷ lệ chính xác, không theo tỷ lệ hiển thị sai.

5.2 Giới hạn cược

68wi có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, từng người chơi hoặc trong các trường hợp đặc biệt mà không cần thông báo trước. Giới hạn hiện hành luôn được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược của từng sản phẩm.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

68wi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình sẽ có điều kiện áp dụng riêng được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được nêu trong điều kiện từng chương trình.
• 68wi có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của người chơi đã đáp ứng đủ điều kiện trước thời điểm thay đổi.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN hoặc cấu kết với người khác để trục lợi bất hợp lệ.

7. Hành Vi Vi Phạm & Xử Lý

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 68wi và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả hoặc tỷ lệ cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 68wi cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính — người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay các lỗi kỹ thuật cho bộ phận hỗ trợ.

Trong trường hợp bị khóa tài khoản do vi phạm, người chơi có quyền khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 68wi qua email support@68wi.world. Khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

68wi cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng mạng, sự kiện bất khả kháng).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68wi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm cả khoản tiền thua cược.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc đặc biệt phát sinh từ việc truy cập hoặc không thể truy cập nền tảng.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

68wi cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo khi người chơi đã hoạt động liên tục trong một khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68wi để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

68wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với các thay đổi đó.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 68wi.world/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68wi qua email support@68wi.world hoặc qua kênh Live Chat trực tiếp trên trang. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ cao điểm và không quá 30 phút trong mọi thời điểm khác.